EPISODE 3　社長的工作（？）日

　　EPISODE 3　社長的工作（？）日

　　1

　　「有能的懶惰者去當PM，有能的勤勞者去當設計工程師，無能的懶惰者去當現場作業員，無能的勤勞者就統統槍斃。」

　　──某專案經理的格言

　　●

　　「你說機器沒有送來是怎麼回事？」

　　少女的聲音夾雜著許多不滿，目光帶著厲色。她依舊坐在椅子上，翹起纖細的雙腳。

　　「不是說過下週要開始事前驗證作業嗎？」

　　零星系統公司，駿河系統的工程師──櫻坂工兵縮了縮腦袋。事實上，他一直很怕站在她面前。室見立華，同公司的網路技術人員，也是自己的OJT負責人。不同於可愛的外表，個性上完全是工匠的脾氣，只要有些許籠統的地方就會立刻吐槽。某種意義上來說，就像於小鎮工廠裡老師傅的存在。順帶一提，說是少女……只是外表上的形容，其實際年齡不明。只聽說擁有豐富經歷的話，就算快三十歲也不足為奇。不過，工兵沒有在這方面追根究柢的勇氣。

　　「請等一下，我現在就解釋。」

　　制止彷彿快大吼出來的室見，工兵做了個深呼吸。要是說出來大概會讓她更加激動，但繼續像現在這樣垂著腦袋也無濟於事。

　　「是我們沒有下單訂購機器。」

　　「啥？」

　　「訂單沒有送到機器供應商那裡。所以對方好像無法保留庫存，被其他案件拿去使用了。」

　　「聽不懂你的意思。」

　　「是的，我一開始聽到時也無法理解。」

　　或許是聽出了話裡透露出的疲勞感，室見皺起眉頭。

　　「是社長？」

　　「對。」

　　那個禿頭──她咒罵道，並用纖細的手按住白皙的額頭。

　　「是誰讓那傢伙擔任業務助理的？根本什麼都做不好嘛。這究竟是第幾次了？」

　　「……」

　　是第幾次了呢？他記得不是一兩次而已。拜他所賜，著名影音網站Locomoco動畫的基礎建設置換專案狀況陷入危機；作為時程表的甘特圖上畫滿了示意延遲的紅色箭頭，其比例現在仍在增加中。

　　（為什麼會變成這樣呢？）

　　自己也經常瀏覽的網站，當初得知能負責這份工作時感動萬分。包括「試唱」、「試跳」、有名的V家P歌曲及搞笑影片，竟然能透過自己的手來撐起它們的平台，是份求之不得的經驗。但啟動後問題陸續出現，現在連如期釋出都岌岌可危。

　　當初果然應該強行阻止社長的嗎？

　　在感到懊悔的同時，工兵閉上雙眼，兩個月前的會議景象在腦中甦醒。

　　「哎呀呀，非常棒的提案。建構和運用都相當完美，虧你們能在這麼短的期間彙整出來呢。一定很辛苦吧？」

　　「您過獎了。」

　　客戶負責人的稱讚讓禿頭低下腦袋。駿河系統社長──六本松扭動嘴角的鬍子。

　　「不過，敝公司平時都在處理更緊急的案件，所以這次在時間上仍然有餘裕。工程師們似乎也能相當從容地完成作業。」

　　在被社長自豪地指著之際，一旁傳來「嘖」的咂舌聲。室見頂著凌厲的表情低著頭，她手中的原子筆扭曲得快要斷了，明顯很不高興的樣子。

　　這也難怪。不同於社長的發言，這次的提案作業根本就是地獄。新的基礎建設建構需求三天前才發來，好不容易利用其他作業的空閒進行評選和評估工時，做成提案書。這段期間，社長所做的事情只有轉寄回答問題的郵件而已。結果，看了製作中的資料後卻抱怨字體太難看，排版沒有品味等等。他如今怎麼還有臉聲稱「有餘裕」呢？就算不是室見，也會讓人想要咂舌。

　　（有勉強趕上就是了。）

　　工兵拿起手邊的提案資料。

　　真是龐大的專案。Locomoco動畫的系統將從現行的郊外資料中心，遷移至位於都心的中心。對方希望駿河系統統一備齊機架設備到網際網路連線、伺服器、路由器等等。機架數量暫定為十四架，據說在確認運用穩定後會逐漸增加。營收大概會上看月費數百萬日圓吧。對方究竟為何會將這種大型買賣交給駿河系統呢？呃，大概是透過社長的人脈，但這規模實在不對稱。

　　當然，這個專案並非駿河系統自己就能完成。資料中心是委託專門的業者，網際網路連線則從ISP那裡分別進貨。需要帶領下面的複數業者，並進行專案管理。

　　人手夠嗎？

　　工兵想到公司內的人力狀況時，客戶忽然壓低聲音道：

　　「對了，我想問個有些直白的問題。」

　　「是。」

　　「交期真的沒問題嗎？」

　　他試探地詢問，耿直的雙眸中閃過不安之色。

　　「這次的案件，條件是必須嚴格遵守釋出日期，正因為貴司能做出這方面的保證，我們才會拜託貴司處理。只不過，畢竟現在才要下單，線路和機架方面不要緊嗎？」

　　「沒有問題！」

　　社長爽朗地一笑置之。

　　「敝公司唯一自豪的就是臨機應變的能力，所以就算有些離譜的交期也能妥善地協調。畢竟我們匯聚了優秀的工程師。」

　　不……不不不。

　　不對，這個人一點也不了解。

　　「您在意的不是我們自製的部分，而是外部供應的部分吧？」

　　工兵忍不住插嘴道，而客戶點頭回答：「是的。」

　　「畢竟其他業者也說過線路的交期要三個月。CISCO的機器庫存目前似乎也很緊，所以我擔心這方面有沒有辦法解決。」

　　不可能辦到──應該連那些著名的大型系統公司都在多次討論後，做出了否定的回答。像我們這種弱小企業實在不可能具備超越他們的協調能力。

　　但六本松似乎仍未清楚理解這方面的陷阱，以令人痛恨的燦爛笑容點頭回答：

　　「嗯，如此緊急的案件，所以我能理解您的憂慮。不過，我們過去曾經處理過更不可能的時程，所以請儘管放心地交給我們吧。」

　　「是喔。」

　　室見的原子筆啪地一聲斷了，褐色眼眸中泛著近似殺意的感情。

　　「不然這樣好了！」

　　或許是對於持續下去的微妙氣氛感到焦躁，社長提高音量說：

　　「這次的案件，主要業務負責人就由我來擔任。就算有需要複雜協調的事項，也會確實由上而下交辦處理，所以請您放心。」

　　「六本松社長嗎？」

　　客戶眨了眨眼睛。一瞬間倒抽一口氣後，他放心地緩和表情。

　　「既然這樣，我就放心了。我想應該會提出各種困難的要求，還請多多指教。」

　　「不會不會，彼此彼此。」

　　哎呀呀。

　　工兵不禁嘆了一口氣。又在向客戶胡亂打包票了，反正實際的事務作業一定打算全部丟給我們處理。

　　望向身旁，室見也很厭煩。嗯，這是老樣子了。先是在客戶那邊胡亂誇下海口，之後就交給現場負責。

　　唉，就先當作心理上還有餘裕好了，讓自己增加一些工作也不會因而放棄。

　　這個時候，自己完全沒料到事態還會繼續惡化下去。

　　2

　　一般來說，業務的工作被認為是負責「銷售前」的部分。只要向客戶提案、協調價格並讓對方下訂單的話，任務就算完成了。

　　不過在系統整合方面，狀況就不同了。在牽涉許多業者和產品的個別建構中，接單後才是真正業務處理的重頭戲。

　　首先，必須清查接單時的金額與進貨項目，向各相關公司調貨。掌握這些交期也是很重要的工作。與專案經理開會，確認哪個部件在什麼時候需要。由於其中還有月費制的東西，所以這些項目得延遲至服務快要開始。不過，大部分的情況下業者無法遵守期望的交期，所以就要研究分批交貨和替代手段。

　　專案說穿了是活生生的東西，狀況每天都在改變。昨天之前不需要的線路或許會因為開發方的關係而突然出現需求，該如何妥善應對這樣的需求，就是業務員展現真功夫的時候了。

　　反過來看，我們的六本松社長儘管在公司裡被人罵愛出難題、守財奴及隨興老爹，但另一方面卻有驚人的提案和案件發掘力，會憑空催生出數百萬、數千萬的工作。這是我們現場人員無論如何都比不過的才能。

　　不過，事務處理能力如何呢？他能正確地下單、管理交期及靈活地應對時程變更嗎？

　　辦不到。話說，他根本沒做過什麼像樣的事務處理工作吧？總是把事情全部丟給現場和業務助理，自己跑去談下一筆生意。一副文書上的往來交給庶務就很夠了。

　　這樣的他，居然斬釘截鐵地表示要「擔任主要業務負責人」，攬下了專案開始後的交期管理工作。唉，反正就跟平時一樣在吹牛吧──工兵原本不屑地想道。

　　「櫻坂，可以借用點時間嗎？」

　　提案的隔天，工兵在辦公室工作時被室見叫住了。

　　這時他剛好印出了專案啟動用的資料，工兵將一疊A4的文件抱在胸前轉過身。

　　「是，怎麼了嗎？」

　　娃娃臉的上司滿臉不悅，嘴角彎成了「〈」形。她深呼一口氣，像在呼出內心的疲勞似的開口：

　　「關於交期的事情，你聽社長說了嗎？」

　　「交期？不，沒有聽說。」

　　果然──她嘆了一口氣，纖細的手指抓亂頭髮。

　　「昨天晚上啊，社長找我過去商量。他說這次的案件，要在什麼時候前準備機器和線路比較好。」

　　「咦？」

　　社長自己在負責調貨業務？莫非昨天的那番話是認真的？

　　「這樣不是很好嗎？」

　　心情豁然開朗。工兵曾經做好對方會將包括這點的工作權丟過來的心理準備，想不到他自行動手了，真是喜出望外的幸運。

　　「一點也不好喔。」

　　室見以低吟的語調回答。

　　「你知道那個禿頭一開口就說什麼嗎？居然說調貨期限選在釋出日的前一天可不可以？」

　　「噗！」

　　釋……釋出日的前一天？

　　好荒唐的時程感，完全就沒有把機器設定、驗證和事前建構的期間算進去。那個老爹以為機器買來就可以馬上使用嗎？

　　「再說，要等我們完成了基礎建設，客戶的資料才會開始轉移吧。他把這段時間當成了什麼？」

　　「誰知道。大概以為只要禱告，資料就會透過無線傳輸過來吧？無論100T或200T都瞬間完成。」

　　「那個人是IT公司的經營者吧？」

　　「是這樣嗎？我都不知道呢。」

　　工兵聽到這番自暴自棄的感想後頓時噤聲。不行不行，我幹嘛要責難室見？

　　「所以……妳是怎麼回答的？」

　　「由於完全無法溝通，我就說先開個會好了，讓你也進來幫忙檢視專案的時程。結果那個禿頭就說『知道了，我會協調的』。」

　　所以她才過來確認狀況嗎？

　　「不好意思，我什麼都沒聽說。」

　　「嗯，我就知道。」

　　室見死心地甩甩頭，然後抬起小巧的下顎。

　　「好吧，由我這邊協調會議時間。以行事曆為主可以吧？明天或後天大約兩個小時。」

　　「是的，沒有問題。」

　　老實說，在這種忙碌期被佔用掉兩小時實在影響很大，但繼續讓社長暴衝下去也很不安。先確認狀況，有問題就儘速修正軌道，這應該會為往後帶來和平才是。

　　然而──

　　「哎呀？」

　　室見的表情蒙上陰影。她盯著智慧型手機，整個人僵住。

　　「怎麼了？」

　　「我剛才看了社長的行程表……居然是出差中。」

　　「啥？」

　　「從今天開始一個星期。」

　　她遞出液晶畫面。熟悉的行事曆上記著「新加坡」的字樣。等一下，居然偏偏跑去海外了。

　　「聯絡得上嗎？」

　　「不知道，社長的手機有設定漫遊嗎？」

　　「我打打看。」

　　要是訂單作業停擺一整個星期就大事不妙了。工兵回到自己座位拿起話筒，透過內網搜尋社長的聯絡方式時，外線忽然響了。

　　「你好，駿河系統。」

　　『啊，喂，我是JT＆W的M口。』

　　是專線業者的業務負責人。工兵答了聲「承蒙關照」並拿來便條紙。

　　『承蒙關照了。請問……六本松先生在嗎？』

　　「不好意思，他排定從今天開始出差。」

　　『咦？』

　　對方感覺倒抽了一口氣。怎麼？這次又怎麼了？

　　「有什麼事嗎？」

　　『那個，其實是關於Locomoco動畫的線路，六本松先生已經指定了開通日。』

　　「日期搞錯了嗎？」

　　『應該說，他還沒有確定報價單。希望貴公司可以告知我們要以什麼形式備貨。』

　　……

　　是白痴嗎？那個人是白痴嗎？

　　「需求已經定案了。我會透過郵件寄出，之後就沒有問題了嗎？」

　　『由於是在下單前備貨……希望至少能給個意向書。』

　　「……非常抱歉。」

　　社長似乎連下單的意思表示都沒有發出。工兵欠身低頭後掛斷電話，而室見疑惑地問：

　　「怎麼了嗎？」

　　「線路業者打來，希望我們提供意向書郵件。因為社長好像直接就指定開通日了。」

　　「那個人是白痴嗎？」

　　雖然感想完全一樣，但還是容我不予回應。

　　工兵移動滑鼠，重新叫出公司內網的畫面。但實在無法隨便通知非正式指示，工兵打算撥打社長的手機，拜託他繼續聯繫，然而──

　　『您撥打的號碼無法收到訊號或尚未開機。』

　　喉嚨深處發出了低沉的呻吟。

　　在那之後……社長回國正式回歸專案後，同樣的疏失一樣接連發生。

　　訂購失誤和漏下單只是小意思，更糟糕的是原本的估價單有時本來就錯了。儘管如此，在客戶那邊卻一口咬定「一切順利！」。就在無法正面否定而修正時程表的期間，給客戶的文件和現狀間的差異愈來愈悲慘。

　　儘管如此，工兵直到最近都有辦法填補漏洞。也就是逐一確認社長備貨方面的作業，發現問題時即時修正，來自客戶的業務聯絡也盡量請對方在例行會議中分享。做到這種地步的話，應該就可以避免致命性的錯誤了──原本是這麼想的。

　　──結果機器還沒有下訂單。

　　非常輕易地發現了最糟糕的風險。

　　因為如此，事情回到開頭。

　　3

　　「啊～受夠了！為什麼我要負責這種協調工作！」

　　離開運用部門辦公室的瞬間，室見這麼大吼。晚上七點，太陽早已經下山。由於一大早發現的漏下單，使工兵等人被迫展開一整天的損害填補業務。向銷售公司要求再調貨及確認交期，針對資料中心則重新調整搬入日期，內部就重新計算時程，變更作業的附屬關係。

　　所幸有幾樣機器還有庫存，於是請業者從能夠取得的部分依序寄出。儘管如此，不夠的機器也必須開始驗證了。幾經煩惱後，決定從其他部門借來驗證器材，但是。

　　「什麼叫『交貨前才發現未下單，專案未免管控得太鬆了。』？你們這些人懂什麼？遇到業務失控的案件，你們去試著管理好交期啊！」

　　室見發洩出會議中的怨氣，如此咒罵。其他部門想必也忙著處理自己的驗證計畫，因此對於大量出借機器的委託自然嘮嘮叨叨地挖苦。換成平時的室見應該會當場爆發，但或許是理解狀況的嚴重性，她默默地接受了指責。老實說，真虧她能忍耐下來，工兵在一旁看著提心吊膽得很。

　　「好了，反正對方願意出借必要的器材，就當作結果圓滿吧。他們也是因為連續的釋出作業而情緒激動了點吧。」

　　「說到情緒激動，我也一樣啦……」

　　大概是冷靜了一些，室見在咒罵的同時將手放上下顎，露出思考的表情。

　　「路由器兩台、L3SW兩台、L2的48埠四台……眼下已經可以製作最低限度的箱庭了。只要建立一堆VRF和VLAN，就能模擬正式的路由，也能確認STP的Block port。」

　　她在腦中迅速建立起驗證計畫。她在這方面不愧是老手，轉換的速度真快。

　　「可以暫時安心了吧。」

　　工兵放鬆地呼出一口氣的瞬間，卻被凌厲的目光地瞪了。

　　「暫時安心？你剛才說安心？」

　　手指在胸膛處戳了戳，褐色的眼眸筆直地望向他。

　　「開什麼玩笑。要是社長再繼續暴衝的話，就真的沒有辦法填補了喔。必須搶在下一個麻煩發生前實施徹底性的解決方案。」

　　「徹底性的……妳是說？」

　　「那還用講！要把事務的手續從那傢伙的手中奪走。」

　　室見挺起單薄的胸膛。

　　「反正怎麼講都不會改善，既然如此，不如我們自己攬下來還比較好。讓那個笨蛋回去當原本的口頭推銷員，乾乾淨淨地退出這個專案。」

　　「可……可是，目前這種忙碌的狀況下減少案件成員──」

　　也沒必要做到這種地步──工兵想這麼說的瞬間，被大斥一聲：「天真！」

　　「你還不懂呢。無能的同伴在某種程度上，比敵人還要惡質喔。因為光是存在就會不斷增加負面要素，惡害……沒錯，根本就是惡害！倘若不盡快排除，只會使損害繼續增加罷了。就連現在這個時候，都不知道他究竟又會幹出什麼事喔。」

　　「……」

　　「今天之內從社長那裡拿回工作。這是命令，在收拾完畢之前不准回來。」

　　斬釘截鐵地說完後，室見步行離開，看來絲毫沒有反駁的餘地。

　　（真的假的……）

　　偏偏是要對社長下達戰力外通告，該怎麼開口才好？對不起，老實說您很礙事，請不要工作了好嗎？之類的……喔喔，炒魷魚，腦中只浮現出被裁員的未來想像圖。

　　煩惱了好一陣子後，工兵拿出手機。他從電話簿中叫出社長的號碼，撥出去。

　　『是我。』

　　「辛苦了，我是櫻坂。請問現在方便嗎？」

　　『沒空。』

　　……

　　馬上就讓他挫折了，怎麼辦？

　　『我剛才接到了Locomoco的諮詢，必須緊急應對才行。之後再打給你。』

　　「啊，不，請等一下。」

　　有種非常不祥的預感。

　　「作為參考，可以請問一下是什麼問題嗎？」

　　『對方委託我們增加機架電源，所以我正要回答當然沒問題。』

　　「跟資料中心那邊確認過了嗎？」

　　『沒有，之後再協調就行了。』

　　室見，妳是對的。這個人正以現在進行式摧毀專案中。

　　「那個……社長，這種程度的應對，我來處理就好了喔。」

　　『什麼？』

　　「您一定很忙吧，所以就由我來回答客戶……」

　　『你懂什麼！』

　　在耳邊遭到了臭罵。工兵不禁將手機拿遠後，擴音器裡又接著傳出傻眼般的聲音。

　　『像這種對話，由上位者來進行是最重要的。就算是相同的回答，從身居要職的人口中說出來分量就完全不同。必須像這樣腳踏實地累積客戶滿意度。真是的，不行老是用現場的眼光看事情喔。』

　　「呃，專案失敗的話，就沒有什麼客戶滿意度了啊……」

　　『嗯？你說了什麼嗎？』

　　「啊，沒有。」

　　好險，差點就說出真心話了。工兵清了清喉嚨，準備繼續說服時，社長低吟道：

　　『總之就是這樣，我正在忙，有事稍後再說。要掛嘍。』

　　「咦？啊，社長，等一下。」

　　還來不及阻止，聲音突然中斷，取代而之的是通話結束的殘酷聲響。不行，阻止不了。確定追加一件要擦屁股的事情。

　　該怎麼辦才好……

　　工兵想抱頭呻吟。

　　就算就這樣返回辦公室，室見大概也不會理睬自己吧。然而，社長又不可能會聽自己說話。

　　工兵走投無路地佇立在原地。不知過了多久，背後的門忽然打開了。

　　「咦？櫻坂，你還在嗎？」

　　中長鮑伯頭的女孩子探出臉來。淺藍色的背心裙配上七分緊身褲，白色女用襯衫搭配裝飾緞帶。剛睡醒般翹起的頭髮十分可愛。她是運用部門的工程師──姪乃濱梢。

　　「驗證器材的事情應該已經同意了才對……莫非還要追加嗎？實在無法再出借了喔。」

　　「啊，不，那個沒有問題。」

　　面對那不安的眼神，工兵揮揮手。儘管擁有一張小動物般的臉蛋，她也是十足的武鬥派。工兵可不想讓她誤會，徒增問題的導火線。

　　「是其他方面出了一點問題，我正在猶豫該怎麼辦。」

　　「問題？」

　　「嗯，是我們這邊的。」

　　「是社長擅自接下了DC電源的單子嗎？」

　　「妳怎麼知道！」

　　她有超能力？

　　「呵呵，手機最好定期做一下資安檢查喔，看看有沒有發出奇怪的訊號，或是被撬開的不自然痕跡。」

　　「竊聽？我被竊聽了嗎！」

　　工兵對未知的恐懼感到害怕時，梢頑皮地笑了。

　　「開玩笑的～你剛才那麼大聲地講電話，裡面都聽見了。整個部門都說很同情你。」

　　「喔……是這麼回事啊。」

　　放心地呼出一口氣後，工兵猛然愣住……等等，剛才我在電話中有說過「電源」這兩個字嗎？嗯嗯？

　　無視於歪著頭的工兵，梢續道：「嗯，所以說──」

　　「請不要獨自一人如此苦惱。能夠幫忙的地方，我們也會幫忙的。」

　　雖然追加驗證器材方面有困難啦──見到對方這麼微笑後，工兵的緊張舒緩下來。現在繼續煩惱下去的確也不是辦法，能拜託人就應該拜託才是。

　　「梢，可以跟妳商量一下嗎？」

　　工兵下定決心後詢問，而梢點點頭說：「當然可以。」

　　4

　　「原來如此……你想從社長手中奪回業務啊。」

　　工兵說明完室見的指示後，梢陷入思考。她瞇起渾圓大眼，皺起眉。

　　「那個人，的確怎麼叮嚀都聽不進去呢，乾脆請他退出案件或許比較好。不過你的業務量也會增加就是了。」

　　工兵點了點頭表示同意。

　　「不過，直接說要接手的話社長又完全聽不進去，他好像以為自己能做得很好。」

　　「誤會大了呢。」

　　「積極性用錯地方了。」

　　沉默了好一陣子，最後梢低喃道：

　　「總之，一時之間想得到的解決方案……大概有十個左右吧。」

　　「有這麼多嗎？」

　　「黑色或深黑色的，要選哪一種呢？」

　　「沒有白色或灰色的嗎！」

　　「合法的方案就有點……」她說到這裡就含糊其詞，嘆了一口氣後，稍微向上瞟著工兵。

　　「說到底，要是能用正當的方法說服他，大家就不用這麼辛苦了吧？就因為對方很不合乎常理，我們在某種程度也要採取非常手段才行。」

　　非常手段。

　　「順便問一下，最溫和的方法是什麼？」

　　「暗算他把人打到送醫院。」

　　「一點也不溫和！話說，其他的手段到底打算怎麼做？」

　　「咦？這個嘛……你說呢？呵呵……呵呵呵。」

　　她在笑！她在笑啊！好可怕！

　　「唉，玩笑話就說到這邊。」梢改變了語氣。

　　「最溫和的是跟客戶協調吧？說要實施業務事務性的檢查，所以請對方在社長主動聯絡時通知一聲。」

　　「意思是先私底下交涉嗎？」

　　「是的。只要說是為了雙重確認，客戶也不會起疑心了。」

　　的確，聽到要確切地處理事務，應該不會有客戶感到排斥才對。

　　「不過商量這種事的話，言外之意就是告訴對方，社長不值得信賴吧？」

　　「有什麼辦法，事實上就不能信賴啊。」

　　「話是這麼說沒錯。」

　　那個人唯獨很受客戶好評呢。要是背地裡說他的壞話，結果內容傳到了社長耳裡的話，那可就吃不完兜著走了。

　　或許是看出工兵十分煩惱，梢聳聳肩膀。

　　「不過，老實說建構是櫻坂你們的領域，所以我不會強迫喔。畢竟只要我們運用系的採購能確實執行就夠了。」

　　「運用系……是指機器維護或監控線路嗎？」

　　「是的，因為社長似乎也很注重這方面的備貨，我們也會不厭其煩地去叮嚀，有備無患。」

　　自豪地這麼誇口的瞬間，室內傳來了響亮的聲音。

　　「喂！姪乃濱。」

　　門打開的另一端可以見到鬍子臉的男性，他將手機貼在耳邊，表情凝重。梢眨眨眼並回了一聲：「是。」

　　「定期巡邏的事情，妳聽說了嗎？就是Locomoco的資料中心。」

　　「沒有……是什麼事呢？」

　　「巡邏流程書好像是受理到前天截止喔。DC剛才打電話來，說這樣下去會無法開始定期操作。」

　　「……啥？」

　　「好像是傳到社長的手裡就停止聯絡了。」

　　表情從圓臉上消失，小巧的嘴巴張開。她佇立了幾秒鐘後衝進辦公室。不久後，帶著長條形的物體回來。

　　「櫻坂！我去一下廁所喔！」

　　「不不不，為什麼要帶機架滑軌去廁所？太奇怪了吧，而且那邊是社長室！」

　　「不要緊，我會用比較溫和的方法進行協調。」

　　「那也是暴力吧！不行，要是發生傷害事件，我們不就成了壞人嗎！」

　　工兵拚命不斷說服後，梢才不情不願地放下手中的武器，皺起眉頭瞪向他。

　　「那你要怎麼辦？室見小姐說得沒錯，要是繼續放任那個人暴衝的話，會很不得了喔。話說，既然牽扯到了運用系，我在立場上也不能忽視。必須根絕從天而降的火星才行。」

　　根絕……

　　不是要用溫和的方法嗎？

　　工兵按捺著心中的吐槽點點頭。

　　「我很了解妳的心情……不過，沒有其他方法嗎？像梢這麼優秀的工程師，應該會有更聰明一點的解決方法吧？更有計畫性，更高尚的做法。」

　　「計畫性……是指DDoS攻擊或入侵帳號嗎？」

　　「不不不。」

　　「原來如此，是指邏輯炸彈或封包監聽吧？」

　　「就說了，不是那種東西！」

　　是更正當一些的做法──才剛要說出口，工兵僵住身子……等一下，監聽……監聽？

　　「那個，打個比方，可以從旁確認社長跟業者之間互動的內容嗎？」

　　「確認？」

　　「查看郵件之類的，要是覺得不妙就事後提出指謫。」

　　他記得郵件伺服器等內部基礎建設是梢等人管理的。若可以逐一檢查寄出的郵件，就能將麻煩最小化了──工兵心想。

　　但梢微歪著頭。

　　「寄件訊息的內容未必有逐一紀錄下來……所以很難呢。基本上，伺服器只會看郵件的標題然後接力傳遞，至於確認本文就──」

　　「這樣啊……」

　　沒有那麼順利啊。唉，雖然偷看別人的郵件本身是不太值得稱讚的手段就是了。

　　「若把POP伺服器變更為IMAP，讓資料中心掌管收件匣的話……不過，在這個時間點讓社長變更郵件軟體的設定也很奇怪呢。可是，要把全公司的郵件封存起來也──」

　　「那個……那個，不用了，梢。用不著那麼認真思考，我真的只是臨時想到說說罷了。」

　　「可是──」

　　梢還不死心地低喃的瞬間，地鳴聲從後方逼近，載有驗證器材的推車接近而來。推著的人和梢一樣是運用部門成員。

　　「不好意思～借過一下～」

　　啊，對不起。工兵這麼賠罪後站到一旁，推車大幅度變更前進路線後進入了辦公室。

　　「……好像是很陌生的機器呢。那是什麼？」

　　不同於CISCO路由器和Juniper的防火牆，是很獨特的配色，外型類似帶有紅色線條的1u大小伺服器。

　　梢聳聳肩膀。

　　「是郵件的資安裝置（Appliance）喔。有聽過Barracuda或Guardianwall之類的名稱嗎？就是那個系列。」

　　「嗯。」

　　名字有聽過。話雖如此，也不太清楚具體能夠做些什麼，是防止垃圾郵件之類的功能嗎？

　　「也有這種功能，但最近需求較多的是防止資訊外洩。例如禁止帶有附件的郵件或限制收件人等等，還有──」

　　繼續聽下去的瞬間，工兵的腦袋竄過電流。遲了一秒，震動慢慢地擴散至身體，視野彷彿豁然開朗了。一邊說著的梢或許有察覺到，停下說明後愣住。

　　「那個……能不能用在這次的案件上？」

　　「說得也是。」

　　雙方屏住呼吸，對彼此點頭。既然決定好方向，之後就簡單多了。兩人開始討論具體的手續、時程及公司內部協調的分工。計畫一下子就定案了。

　　5

　　「社長，我剛才和供應商的業務閒聊，F5機器的SFP似乎全世界都缺貨喔。」

　　工兵不經意這麼告知的瞬間，六本松的臉變得扭曲。他撐大鼻孔並皺起眉。

　　下午時分的辦公室裡。瞥著來來往往的工作人員，禿頭上司欲言又止。他扭曲著厚厚的嘴唇低吟：

　　「唔……真的嗎？這下糟糕了。」

　　「怎麼了嗎？」

　　「我剛好接到了Locomoco的洽詢啊。因為覺得不是什麼大不了的構件，應該很快就能備妥，所以才剛寄出郵件回覆而已。」

　　「哎呀，是這樣嗎？」

　　工兵裝出最大限度的驚訝表情。數了幾秒鐘後，他猛然抬起臉來。

　　「啊，不過不用擔心喔。郵件伺服器現在似乎出了點狀況，您大概還沒成功寄出去吧。只要跟運用部門說一聲，應該就能請他們代為刪除。」

　　「真的嗎？」

　　六本松的語氣變得開朗，準備前往運用部門，但中途卻回過頭來。

　　「最近的郵件怎麼經常發生障礙？上週也發生了兩三次吧，恰好都是我準備寄信的時候。」

　　「咦咦？是您多心了吧。」

　　工兵裝出一副渾然不覺的模樣後，社長稍微歪著腦袋。話雖如此，或許是沒有可以繼續逼問的材料，就小跑步離去了。

　　工兵鬆了一口氣。

　　「……那個方法似乎很順利呢。」

　　不知不覺中，室見來到了身旁。她抱著纖細的雙臂，滿意地低喃。

　　「真有一套呢。想不到防止資訊外洩的應用設備可以拿來這樣用，讓社長的郵件總是『延遲五分鐘』」。」

　　「是的。」

　　工兵露出無畏的微笑。

　　沒錯，盡量不影響公司內的基礎建設及使用者，只阻擋問題郵件的方法──就是將社長的寄件（SMTP）要求保留五分鐘。

　　正式名稱似乎是配送保留機能，會將符合條件的郵件阻擋一定時間，或直到管理者承認為止。這在郵件的資安設備上似乎是很常見的功能，所以就拿來用在抑制社長的暴衝行為上了。

　　具體來說是以下的流程。

　　先在應用設備裡設定延遲規則為「寄件人為社長」，六本松的郵件就會遵從上述的規則，暫時保管於裝置上。這段期間，工兵和運用部門成員就檢查訊息本文，發現有問題的話就停止寄送，然後向社長傳達錯誤。

　　利用這個可以說是事前檢閱的方法，已經阻止了六項問題，目前進行的嘗試已經到了藉由規則的詳細清查，將會自動偵測出NG關鍵字（例如「請包在我身上！」、「沒有任何問題！」等等）並發出通知的階段。順帶一提，交期的管理也在私底下確切實施中。將估價單編號、調貨項目、交期和準備狀況都整理在EXCEL的清單裡確認。表面上的業務窗口依舊沒變，駿河系統逐漸備妥了牢固的後援體制。

　　「不過，問題是那台機器是好像以試用器材的名義借來的，下個月必須還給供應商才行。」

　　「有什麼關係，到下個月時，Locomoco的專案也結束了，這樣一來也不需要檢查社長的郵件了吧。」

　　「說得也是。」

　　社長原本就是個怕麻煩的人，經過這次的案件應該也了解到現場有多累，想必不會再主動請纓負責了。

　　「櫻坂～」

　　在走廊的另一端，頭髮亂翹的女孩子正在揮手。圓臉配上渾圓大眼，身穿著背心裙的柔軟輪廓──是運用部隊的姪乃濱梢。

　　「Locomoco的示範網站好像可以連線了喔。現在大家正在確認中，要不要一起來看呢？」

　　喔。

　　工兵和室見兩人對視後點點頭。在Locomoco動畫的新基礎建設上運作的測試伺服器已經先行釋出了。

　　幾人前往運用部門辦公室。部門成員們都聚集在大型顯示器的前方，所有人目不轉睛地注視著螢幕。

　　滑鼠的點擊聲響起，瀏覽器的顯示畫面閃動一下，出現了熟悉的網站。黑色和灰色的簡潔排版，是Locomoco動畫的首頁。

　　哇啊！

　　歡呼聲響起。

　　不過是個網頁，反應也太誇張。但工兵很清楚，他們腦中浮現的是資料中心裡的機架群。200V的電源啟動伺服器，轉動的磁碟吐出資料，經由負載平衡器的記憶體送出封包。一想到各個組成部分所花費的勞力和時間，這是理所當然的反應。

　　就連這麼思考的自己也有些興奮，覺得至今累積下來的辛苦有了回報。啊～真好，系統建構的感覺果然棒極了。無論參與的部分是技術還是專案管理，同樣會帶來令人顫抖的成就感。

　　「好棒，成功了呢！」

　　梢撲過來抱住手臂，柔軟的觸感傳來，讓工兵嚇了一跳……好大。當工兵慌張地說：「是、是啊。」後，身旁的室見用鼻子哼了一聲。

　　「還在Pre-open階段嘛。也幾乎沒有什麼存取流量，會發生什麼問題也是往後的事情吧。叫得那麼開心，像個笨蛋一樣。」

　　「哎呀呀，測試成功還不會打從心底感到高興，發育不良的小孩子果然連感性也扭曲了呢～這樣會破壞氣氛，妳可以出去喔。」

　　「啥？聽不出來我是在好心鞭策你們鬆懈的精神嗎？妳才是，營養都跑到了胸部，腦筋根本轉不過來吧。」

　　「沒關係，我起碼還知道室見小姐是在找我吵架。」

　　「哎呀，被挑釁的應該是我吧。」

　　工兵拚命地拉開針鋒相對的兩人。真是的，年紀都不小了，真希望她們別再像小孩子一樣吵架。就算因為驗證機器的出借問題而有過糾紛，唯獨這種時候還是希望她們能和睦相處。

　　就在他努力仲裁時，一名運用部門成員提議道：

　　「放個影片來看看吧。」

　　喔。

　　「既然如此──」工兵舉起手來，深深吸氣後說出一句話：

　　「Locomoco動畫流星群。」

　　沒有反對的聲音。

　　不久後，美妙動聽的組曲充滿了室內。來到「億千萬！」這段時眾人會一齊合唱，應該代表大家都經歷過相同的青春時代。

　　●

　　兩星期後，Locomoco動畫的新資料中心順利釋出，駿河系統恢復了許久不曾出現的和平。

　　氣氛輕鬆。工兵在休息區購買果汁，哼著歌回到走廊上。好，今天久違地去逛逛家電量販場吧，確認新發售的平板和筆電──思考這些時，一個人影忽然阻擋在前。

　　「喔，好久不見呢。」

　　撼動空氣的粗啞嗓音，沒有任何毛髮的禿頭和濃密的小鬍子。不會看錯的，那正是我們的社長──六本松。他看似心情非常愉快地勾起嘴角。

　　「您辛苦了。」

　　工兵稍做行禮後，社長大方地回答一聲「嗯。」

　　「多虧你們的努力，Locomoco也順利釋出了啊。雖然很辛苦，不過真開心。我也好久沒有以一名專案成員的身分，體驗現場的氣氛了。」

　　「是喔。」

　　現場的氣氛嗎……你知道背後有多少人在為了收拾爛攤子而行動嗎？唉，就因為不知道，所以才會冒出剛才那種感想吧。

　　儘管如此，對上司的感慨潑冷水也無濟於事。就在工兵極力以惶恐的表情陷入沉默時，社長壓低聲音說：「所以啊──」

　　「趁這份直覺還沒鈍掉，我想再經手一兩個案件看看。這次想要挑戰一下工程師部門，你覺得如何？」

　　……

　　「啥？」

　　什麼？這個人到底說了什麼？

　　「哎呀，不用擔心。別看我這樣，以前可是人稱幕張的史蒂芬•沃茲尼克喔。一兩台路由器或伺服器，一下子就能設定好了。嗯……嗯嗯……開始手癢了呢！」

　　「不……不不，那實在太亂來了！社長，您知道IOS的指令列嗎？有玩過Linux的SHELL嗎？」

　　「不要緊。畢竟連久久沒碰過的訂單處理也搞得那麼完美，其他領域自然也沒問題。說不定反倒能做得比你們還好喔，哇哈哈！」

　　「就……就說了，那個是……！」

　　那是因為其他工作人員全員出動進行後援，絕對不是憑藉社長的實力。反過來說，根本就是逆向噴射了……技術負責人？把伺服器和網路設備的控制台交給社長？開什麼玩笑，災難，除了災難之外不作他想。

　　工兵拚命想要阻止，但仍改變不了社長的幹勁。「好，去找找適合的案件吧！」他這麼說著並邁出步伐。

　　饒了我吧！

　　工兵臉色大變地上前懇求。

　　腦中充滿了長期戰的預感。

　　●

　　「真正的敵人並非強勁的競爭對手，而是無能的同事。」

　　──某專案經理的格言