结案

  结案

  三月三日星期三,下午一点。

  秋叶原UDX六楼会议室被听讲者的热情所笼罩。

  座无虚席,临时追加的折叠椅甚至排到走廊上。工作人员的区域被迫后撤,再追加几张长桌。即便如此还是不够,使得许多晚来的人必须站着听讲。简直就是客满的状态。

  投影机的影像,标题为「SRG46导入事例介绍」,下方一并打出了总务省的名字。讲师和上次一样是室见,一样满嘴的技术用语,在简报的途中不时受到听众的喝采。

  「……感觉心情好复杂呢。」

  站在入口门边,工兵这么喃喃自语。一旁的梢「咦?」地转过脸来。套装打扮的同事不解地倾着纤细的脖子:

  「为什么?明明就这么盛况空前。」

  「因为……SRG46的规格自发布以来完全没有变化喔。结果大用户一采用,瞬间就受到各方的瞩目,实在让我没办法高兴起来。感觉就像内容根本无关紧要,只要具备实绩就能够大卖了。」

  「啊啊。」

  梢面露苦笑。

  「这……不过也没办法。就算我们是用户,也一样会重视供货商的导入实绩吧。举个例子,假如我们是不动产公司的话,会让一家毫无建造高楼大厦经验的业者去负责建造晴空塔吗?」

  「这……」

  当然不可能,这样子太可怕了。

  梢接下去附和:「对吧。」

  「IT业界也是一样。企业的信息系统负责人,不可能会将自家的通讯托付给一台来历不明的黑盒子。一边是在政府机关有导入实绩的产品,另一边则是以廉价为卖点,稳定性未知的新产品,大家会怎么选择就再明显不过了吧。」

  「…………」

  「况且——」她放松表情继续道:

  「老实说,用户很容易因为一点小事就改变对商品的看法喔。我们也是一样,去商店里看到同类型的产品陈列在一起时,不是会先选择比较有名的吗?」

  「比较有名。」

  「例如家喻户晓的制造商、有喜欢的艺人所代言的电视广告等等。更简单来说就是贴有『OO皇家认证』字样的……这些都和商品本身的功能无关,但却成为了选购的标准对吧?一样的道理。」

  「…………」

  梢露出了微笑。

  「换句话说,这就是所谓的品牌。」

  品牌。

  工兵恍然大悟,整个人愣在原地不动。

  原来如此,我们打造出品牌了吗?在这场极端勉强的导入作业,只要踏错一步就会丧失公司信誉的赌博之后。

  这个瞬间,视野尽头忽然冒出一个人影。对方压低身子,快步走向出口。那脸部的轮廓在投影机灯光下浮现出来。是个卷头发、五官分明,宛如高大版松田优作的男性。

  工兵心中「啊」了一声,男性却已经走出房间。对方一面投来怨恨的目光,从表情看来似乎还咂了一下舌头。

  「刚才那是——」

  一旁的梢喃喃道。

  是Libra Space的……?

  「是啊。」

  工兵对她点了个头。

  没有事先申请,所以是今天临时入场的吗?胆量还真不小。对于未预约的来宾,今天是实施以名片换取入场的方式……对方是否乖乖递出名片了呢?待会去接待处那里瞧瞧吧。

  梢有些不知所措地眨着双眼:

  「他……他刚才瞪着这边的表情好像很可怕,莫非发生什么事了吗?」

  「没有啊。」

  工兵不自觉露出了笑容。

  「我只是让对方吃了一点毒馒头罢了。看那个样子,似乎受到不小的打击呢。」

  「毒馒头?」

  梢瞪圆了双眼。

  工兵「呵呵」地继续窃笑:

  「总务省的实绩固然能够成为我们的优势,但每当追加新功能就被抄袭的状况还是存在对吧?所以我就警告了一下,让对方今后不敢再轻举妄动。」

  「警告……」

  「就是针对Libra Space寄出了胡诌的SRG46服务发布通知喔。里面夹杂了在技术上可说是天方夜谭的新功能,结果他们一收到似乎就立刻追加在自己的网页上,然后直接开始向客户推销。」

  …………!

  面对满脸错愕的梢,工兵掩住嘴巴说道:

  「非常精彩喔。听说他们也去向扶桑通建推销过,结果被对方的工程师钉得满头包呢。例如『回去查查什么叫IPv6吧!』或『你们知道转换设备是什么意思吗?』这类难听的话。想必有好一阵子都要被封杀了吧?毕竟扶桑也已经主动联络我们『希望将SRG46作为主力商品』了。」

  梢起先愣住,不久低下脸去。她不断颤抖双肩,拼命克制自己的笑意:

  「你……你还真过分呢。把胡扯的服务发布通告寄给人家,让他们到处去推销,简直就是丢脸丢到家了嘛。刚才那个人想必也被吓到了吧?毕竟实际来到说明会,结果却听到完全不同的服务内容。」

  「妳会同情他们吗?」

  「不。」

  梢摇摇头,露出小恶魔般的微笑:

  「他们活该。」

  就是说啊——

  两人不约而同地举起手来击掌。看到了吧?只会抄袭的公司。我们骏河系统不会屈服于一间半路杀出的血汗公司。正义必胜!SRG46完全胜利!

  嗯……但事实上,光靠这次的案件应该无法轻易地独霸整个市场吧。毕竟促销活动的经费有限,广告曝光次数也很少,而且还有更多的用户不知道SRG46获得总务省采用一事。不过现实中的洽询件数急遽上升,关于代理商制度的询问也增加了不少。稍微得意一下应该也不为过吧。

  「是不是该来办一场庆功宴呢?」

  工兵喃喃念道。梢闻言睁大了双眼:

  「庆功宴……吗?」

  「是的,尽管为时尚早,但好歹是顺利发布服务了。就当作祈祷今后的成功。」

  梢合起双手,换上明亮的表情:「好主意呢。」

  「我最近刚好也在神乐坂发现一家店里有好喝的日本酒,不过吧台一向只能预约两人的座位。」

  「……这样子要怎么开庆功宴?」

  「叫其他人去别间店,到时再召开视频会议就好了。」

  这未免也太创新了。要是有人被安排到收讯不良的座位该怎么办?难道干杯的时候要一个个再走出来吗?

  工兵叹了一口气。就在思考聚餐的经费要从何而来时,门忽然打开了。海鸥从略微开启的门瓣缝中探出脸来:

  「工兵,你过来一下。」

  「嗯?」

  居然是向自己招手。工兵对梢便了个眼色,蹑手蹑足地走出房间。一身套装打扮的海鸥(由于人手不足,请她来帮忙处理接待工作)递出自己的手机。

  「是藤崎先生的来电。工兵,你的手机关掉了对吧?」

  「啊……对不起。」

  由于担心在简报中电话铃声忽然响起,所以便事先关机了。工兵紧盯着白色女用衬衫的胸口处,一边接过电话:

  「喂,我是樱坂。」

  「啊,我是藤畸。不好意思,挑在这么忙的时候。」

  一如往常的客气口吻。工兵回答「不会不会」同时将手机握好。他一面取出自己的智慧手机并打开电源,确认一下有无语音留言或是信箱的邮件。

  「请问怎么了吗?」

  「唔,其实这里有一批寄给你的L2交换器,我正在烦恼要放在什么地方才好。」

  L2……交换器?

  咦?

  「请问是哪一个案件的器材?」

  「这我就不清楚了。寄件人是一家硬件供货商,备注栏也只写着L2交换器而已。」

  嗯,那么只有从机种和数量上来推测了。本周和下周应该没有要用到L2交换器的建构作业才对……也罢。

  「可以请您先放在我的桌上吗?我回去之后会再确认。」

  工兵不假思索地这么告知,但藤崎却轻声念了一句:「放桌上啊?」他口中吐出微弱的呻吟,接着沉默下来。

  「咦?请问,有什么不妥吗?」

  自己的桌子应该都很整洁才对,放两三个纸箱的话似乎不成问题。

  藤崎「哎呀」一声,仿佛相当无助地说道:

  「L2交换器的数量……有点多。」

  「有点多?是十台或二十台之类的吗?」

  不不——对方这么否定。隔了几秒,他继续开口:

  「大概有三百台左右吧。」

  ……啊?

  「那个,不好意思,您说什么?我刚刚听不太清楚。」

  「就是三百台啊,三百台。我目前跟货运业者在柜台这边,正被问到要搬去哪里才好。研究室放不下,仓库也……啊,是的!我们立刻就决定好地点,请再稍等一下。」

  电话另一头的声音变远。或许是正在和货运业者沟通,可以感受到一股焦急的气氛。

  究竟是怎么回事?工兵茫然愣在原地之际,私人用的智慧手机突然震动起来。来电者是……隐藏号码。藤崎还没回来,烦恼了一下,他还是接起智慧手机。不管对方是谁,都准备丢出一句「我稍后再打过去」。

  「喔,是樱田门啊!」

  粗哑嗓子在耳边响起。用不着报出名字,是我们不长眼的社长——六本松。不待工兵的回答,六本松便径自滔滔不绝地讲起来:

  「哎呀,新服务很受好评嘛!今天也有老客户前来洽询喔。签约用户数似乎也稳定上升当中,真是太好啦。」

  「谢……谢谢您的夸奖。」

  被对方的气势压倒,工兵只得开口道谢。海鸥的手机接二连三地传来手推车及重物移动的声响。喀当喀当、喀当喀当——好的,呃……请再稍等一下……啊啊,还不要进去!没有地方可以摆啊!

  「麻布总研也来电感谢了。能在那么短的交货期内解决问题,对方表示相当高兴,同时还说羡慕我拥有这么一批好员工呢。于是我就顺便炫耀:『他们的实力不仅如此,还可以做出上百倍上千倍的成绩来!』哎呀,真是太爽快了。哇哈哈哈。」

  「那……那个,社长,我正在接另一个电话……所以稍后再打给您可以吗?」

  「嗯?你正在讲电话啊。」

  社长颇感意外地念道。他说了句「抱歉抱歉」然后清清喉咙:

  「那我就长话短说,其实就是请你们再开发另一个服务。」

  「了解,那么详情稍后再——」

  …………

  咦?

  「服……服务?」

  「嗯,麻布总研将一批L2交换器廉价转让给我们了。好像是因为销售不佳而停止的某服务所留下的机器,我们只用市价的十分一就买到啰。刚好有三百台,跟Riddle Trill服务器的数量一样多,所以你们赶快进行服务化吧。预算就跟这次的v6转换服务相同,时程方面最好是在新年度之初就发布。」

  「那……那个……社长?」

  「啊啊,抱歉打扰你接电话啦。看你似乎很忙的样子,事业计划书就等待明天再说吧。先这样。」

  说毕,社长便挂断电话。

  咦……什么?

  等等,这是怎么回事?三百台L2交换器?这莫非是——

  「樱坂,樱坂!货运业者说还要继续去别处送货,准备把东西放下就回去了,该怎么办才好?」

  藤崎的哀嚎传来。

  背景还伴随着手推车的声响,以及纸箱卸下时的强烈震动。

  工兵感到眼前一片漆黑,脑中想象的是如雪崩般从天而降的三百台交换器。尽管拼了命伸出手来挣扎,倾盆而下的纸箱仍将他整个人埋住。

  服务,新服务,必须再次包办从营销到开发业务的工作。

  ……饶……饶了我吧。

  不知不觉中,工兵昏了过去。

  昏倒在UDX内部的某上班族当然引发了一阵骚动,Twitter上一时之间还出现karoushi-akiba (注:秋叶原过劳死)的话题卷标。当然,这已经是后话了。

  后记

  去年底,我又历经了人生中不知是第几次的搬家。

  尽管我的行李本来就少,搬家作业也很顺利地完成,但每一次都觉得寻找新的房子相当麻烦。不过,到处看新房子是一件相当愉快的事情喔。设定好格局及采光等条件后在租屋网站上搜寻,一边想象着即将到来的新生活,这种过程总是让我雀跃不已。然而实际开始和屋主交涉时,就真的很让人无力了。

  想先和其他房子比较过后再来下决定,结果就被恐吓:「这里相当抢手,随时都会被人租走喔!」还有明明上一位住户尚未搬走,不能实际进去参观,却一直向我强调:「已经有多人申请预约了!」还觉得对方夸大其词,不当一回事之际,就真的接到了「房屋已出租」的道歉电话。在搞这些事情的时候距离搬出现址的日期也愈来愈接近,而条件理想的房子却陆续被人租走——

  再假设经过种种折冲,终于能够顺利申请了。这次变成合约上冒出「换锁费用由入住者负担」、「必须购买消防器」之类的字句。就算当场抗议「我怎么没听说这回事!」、「我无法接受!」的话,对方也只会回答:「那么请您取消吧。还有许多人想住进来。」面对态度强硬的房东,什么住宅出租纠纷防止条例根本无效。嗯,按照日本目前的法律,房客一旦住进来就很难再赶出去,所以我也不是不能体会房东的心情。像那种一开始就为了几万圆而争论不休的租屋者,实在让人不想把房子租给他呢,这个我可以理解。尽管如此,要在有限的时间内进行这类的交涉,精神上的负担实在相当沉重。

  听完我这么抱怨之后,以前职场的同事就说「果然还是要有自己的房子啊。」、「和房东不同,高级公寓开发业者纯粹是服务业,就算客户有部分任性的要求也会加以考虑,不急着催促喔」。

  「是这样没错啦。」我回答。

  「不过买房子也要申请贷款,就等于自己要负债了吧。我实在不想为了省下交涉的时间而背上数千万的债务。」

  「你真笨啊。」

  前同事嗤之以鼻道。

  「还贷款这件事也可以想成在付每个月的租金啊。你现在支付的房租,一样也是辗转让房东拿去偿还贷款喔,只不过是将这个变成你自己的贷款而已。脑筋灵活一点吧。」

  「嗯——是这样吗?」在我这么沉思之际,前同事得意洋洋地竖起大拇指来。

  「顺便跟你说,我已经买房子了。三十五年的贷款,O千八百万,每月偿还O万五千。我终于也当上一国一城之主啦。」

  嗯,毕竟他也快三十五岁了,还有老婆和孩子,难免会希望找一个最终的栖身之所吧。看着对方逐步累积起人生台阶的模样,我怀着些许的羡慕,当天就这么解散了。

  后来,这位同事传了一封邮件给我。嗯?是来炫耀自己的新家吗?不解地打一看,里面写着这样的讯息:

  「我突然接到调令,下个月开始就要去札幌了。向人事部门询问现在的房贷怎么办后,他们只回答目前没有特别的补偿措施,要出租要卖掉都随便。可是就算卖给别人,光是贷款还有O千万要偿还……该怎么办才好?这下真的糟糕,我完蛋了。」

  …………

  我将手中的分租公寓广告手册夹在手臂下方,然后默默地卷动邮件,最后出现了下列的一段话:

  「记住,只要有任何迁居的可能性就别买房子了!待会我们还要开家族会议。」

  世事真是总不如人意。

  以下将会提及本文的内容,请尚未阅读的读者们注意。

  作品内登场的电子政府系统与实际存在的总务省入口网站「e-Gov」没有任何关连。因此本集所提及的系统问题以及IPv6支持的时程等,全都是虚构而成的。现实中的电子政府是由内阁官房(注:相当于台湾行政院秘书处的机构)IT担当室所主导,并在总务省的协助下逐步推行当中。至于GPM0(注:政府计划管理办公室,隶属内阁官房)或CIO(注:信息长)联络会议,以及各府省的PM0(注:计划管理办公室)等单位的相关叙述,因作品的架构关系而予以省略。意即全书和实际的省厅组织及系统有所出入,在此做个补充。

  最后,对于耐心陪伴我多次改稿的编辑汤浅先生和小野寺先生,以美丽插画点缀本书的Ixy老师,更重要的是手中拿着本书的您,我要在此献上由衷的感谢之意。谢谢你们。

  二〇一三年二月夏海公司

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